Käyttöehdot ja evästeet

Vahinkoapu on palvelu, joka opastaa sinua vahingon sattuessa. Löydät Vahinkoavusta myös sinua lähellä olevat lääkärit, korjaamot ja muut OPn yhteistyökumppanit.

OPn yleiset käyttöehdot ja evästeet

Vahinkoapu-sivustolla käytetään Google Analytics -käyttäjäkokemusanalytiikkaa ja Optimizely-analytiikkapalvelua. Osa vierailuista tallennetaan anonyymisti Hotjar-palvelulla sivuston kehittämistä varten. Asiakaspuheluja, videoneuvotteluja sekä muuta verkkopalveluissa käytävää viestintää (kuten chat-keskusteluja) voidaan taltioida ja käsitellä asiakaspalvelussa, liiketapahtumien todentamisessa, koulutustarkoituksissa, liiketoiminnan kehittämisessä sekä muissa asiakassuhteen hoitoon liittyvissä tarkoituksissa. Vahinkoavun chat-keskusteluissa asiakasta ei tunnisteta eikä tietoja tulla tallentamaan asiakas-, korvaus- tai muuhun rekisteriin.